Apple ने 13-इंच मैकबुक प्रो के लिए बैकलाइट रिपेयर प्रोग्राम का विस्तार किया

इस हफ्ते Apple ने दुनिया भर में अपनी रेंज बढ़ाई 13-इंच मैकबुक प्रो के लिए बैकलाइट सेवा कार्यक्रम-अब पात्र लैपटॉप खरीद की मूल तिथि के पांच साल बाद तक या कार्यक्रम की शुरुआत की तारीख के तीन साल बाद तक, जो भी लंबा हो, कवर किया जाएगा। पिछली कटौती खरीद की मूल तिथि के चार साल बाद थी।

Apple ने कार्यक्रम शुरू किया 21 मई 2019 को यह निर्धारित करने के बाद कि अक्टूबर 2016 और फरवरी 2018 के बीच बेची गई 13-इंच मैकबुक प्रो इकाइयों का “बहुत छोटा प्रतिशत” स्क्रीन के निचले भाग में उज्ज्वल ऊर्ध्वाधर क्षेत्रों को प्रदर्शित कर सकता है या बैकलाइटिंग पूरी तरह से काम करना बंद कर सकता है। क्वालिफाइंग मॉडल में मैकबुक प्रो (13-इंच, 2016, 2 थंडरबोल्ट 3) और मैकबुक प्रो (13-इंच, 2016, फोर थंडरबोल्ट 3) शामिल हैं।

अपने मैक मॉडल को निर्धारित करने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें और फिर मेनू में “अबाउट दिस मैक” चुनें। Apple ने इस समय किसी भी अन्य मैकबुक मॉडल के लिए कार्यक्रम का विस्तार नहीं किया है।

Apple या एक Apple अधिकृत सेवा प्रदाता प्रभावित 13-इंच मैकबुक प्रो इकाइयों पर स्क्रीन को बदल देगा, नि: शुल्क। मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, //www.everydayhealth.com पर जाएं Apple वेबसाइट पर सहायता पृष्ठ प्राप्त करें। यदि आपको लगता है कि आपका मैकबुक प्रो इस मुद्दे से प्रभावित हुआ है, और आपने अपनी स्क्रीन को ठीक करने के लिए भुगतान किया है, तो आप एक संभावित धनवापसी के बारे में Apple से संपर्क कर सकते हैं।

2019 में, मरम्मत साइट iFixit ने बताया कि बैकलाइट समस्याएं एक माइक्रो-फ्लेक्स केबल के कारण होती हैं जो प्रभावित मैकबुक प्रो 13-इंच मॉडल पर स्क्रीन को खोलने और बंद करने के बाद पहन और टूट सकती हैं। एक सेब फ्लेक्स केबल की लंबाई 2 मिमी बढ़ाएँ 2018 मॉडल पर, जो इस मुद्दे को तय करता प्रतीत होता है।